ตั้งค่า-เพิ่มพนักงาน

Setting admin

---

สถานะ Owner คือสถานะ เจ้าของร้าน ที่สามารถแต่งตั้งพนักงาน และเพิ่ม-ลบ พนักงานทุกคนออกได้ โดย Owner สามารถอนุมัติสิทธิให้ Super Admin จัดการการตั้งค่าได้เท่ากับ Owner แต่สถานะ Owner มีได้เพียงคนเดียวเท่านั้น

สิทธิ์ของ Super Admin สามารถเข้าสู่เมนูการจัดการร้านได้ทุกเมนู มีสิทธิ์ เทียบเท่ากับ Owner สามารถตั้งค่า – ข้อมูลร้าน ได้ สามารถตั้งค่า – ข้อมูลโซเชียล ได้ สามารถตั้งค่า – พนักงาน ได้ สามารถตั้งค่า – หน้า Score Rating ได้ สามารถตั้งค่า – Integration ได้ สามารถเข้าดูรายงาน รูปแบบต่างๆ ได้ สิทธิ์ของ Admin และ สิทธิ์ของ Admin Chatcenter

สถานะ Admin เป็นสถานะที่สามารถจัดการตั้งค่า เพิ่ม-ลดแต้ม เพิ่ม-ลบ พนักงานได้ สิทธิการมองเห็นและจัดการเทียบเท่า Owner

สิทธิ์ของ Admin สามารถเข้าสู่เมนูการจัดการร้านได้ทุกเมนู ยกเว้น เมนู ตั้งค่า สามารถเข้าดูรายงาน รูปแบบต่างๆ ได้ สามารถจัดการ เพิ่มพ้อยท์ เพิ่มแสตมป์ ให้ลูกค้าที่กดติดตามร้านค้าได้ สามารถดู Portal หน้าลูกค้าที่กดติดตามร้านได้ สามารถดูรายชื่อลูกค้าที่กดติดตามร้านได้ สามารถดู Portal ลูกค้าในระบบ ChatCenter ได้ สามารถดูรายชื่อลูกค้าที่ทักแชทเข้ามาได้ สิทธิ์ของ Admin Chatcenter

สถานะ Admin chat center จะสามารถตอบแชทลูกค้าได้เพียงอย่างเดียว ไม่สามารถตั้งค่าใดๆได้

สิทธิ์ของ Admin Chatcenter สามารถเข้าจัดการห้องแชทและสนทนากับลูกค้าได้ สามารถเปิด / ปิด Bot ในห้องแชทได้ สามารถเพิ่ม / แก้ไข ข้อมูลลูกค้าในห้องแชทได้ สามารถ เพิ่ม / ลบ Tag ป้ายกำกับในห้องแชทได้ สามารถ เพิ่ม / ลบโน้ต ในห้องแชทได้ สามารถ ใช้ ฟีเจอร์ Private Chat คุยกับพนักงานด้วยกันได้

สิทธิ์ของพนักงานในแต่ละระดับ